1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche von Die Kleckerei angebotenen Back- und Kochveranstaltungen, insbesondere für Kleckersamstage, den Kleckerei Backclub, Kindergeburtstage, private Gruppenveranstaltungen und Special Events.

Vertragspartnerin ist:

Die Kleckerei – Backkurse für Kinder
Inhaberin: Johanna Stöhring
Seelingstr. 37

14059 Berlin

E-Mail: kontakt@die-kleckerei.de

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2. Buchung und Vertragsschluss

Bei direkt online buchbaren Angeboten, insbesondere Kleckersamstagen und Terminen des Kleckerei Backclubs, kommt der Vertrag mit Abschluss der Buchung zustande.

Bei individuellen Anfragen, insbesondere für Kindergeburtstage und private Gruppenveranstaltungen, kommt der Vertrag zustande, sobald der vereinbarte Termin durch Die Kleckerei bestätigt wurde.

Mit Abschluss der Buchung bzw. Bestätigung des Termins wird die Buchung verbindlich.

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3. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. individuellen Vereinbarung angegebenen Preise.

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich vor Beginn der Veranstaltung online.

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen – soweit im jeweiligen Buchungsvorgang angeboten – PayPal und Kreditkarte zur Verfügung.

 

4. Stornierung und Umbuchung einzelner Kursplätze

Für Kleckersamstage, einzelne Backclub-Termine und andere einzeln gebuchte Kursplätze gelten folgende Bedingungen:

Eine Buchung kann bis 72 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

Bei einer Stornierung weniger als 72 Stunden vor Kursbeginn werden 50 % des vereinbarten Kurspreises berechnet.

Bis 48 Stunden vor Kursbeginn kann alternativ einmalig kostenfrei auf einen anderen verfügbaren Termin umgebucht werden.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung oder Umbuchung erfolgt keine Erstattung.

Den Kund:innen bleibt der Nachweis gestattet, dass Die Kleckerei durch die kurzfristige Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

 

5. Kindergeburtstage und geschlossene Gruppenveranstaltungen

Kindergeburtstage und geschlossene Gruppenveranstaltungen können bis 5 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

Bis 5 Tage vor dem vereinbarten Termin kann die Veranstaltung außerdem einmalig kostenfrei auf einen anderen verfügbaren Termin umgebucht werden.

Bei einer Stornierung weniger als 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % des vereinbarten Gesamtpreises berechnet.

Eine kostenfreie Umbuchung innerhalb der letzten 5 Tage ist grundsätzlich nicht möglich. In begründeten Ausnahmefällen kann Die Kleckerei nach individueller Absprache eine kurzfristige Umbuchung aus Kulanz ermöglichen. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absprache erfolgt keine Erstattung.

Den Kund:innen bleibt der Nachweis gestattet, dass Die Kleckerei durch die kurzfristige Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

 

6. Ersatzteilnehmer:innen

Kann ein angemeldetes Kind nicht teilnehmen, kann der gebuchte Platz nach vorheriger Mitteilung an Die Kleckerei von einem anderen Kind wahrgenommen werden, sofern dieses die Voraussetzungen des jeweiligen Angebots, insbesondere hinsichtlich des Alters, erfüllt.

Allergien, Unverträglichkeiten oder andere für die Durchführung relevante Informationen des Ersatzkindes müssen vor Kursbeginn mitgeteilt werden.

 

7. Absage durch Die Kleckerei

Sollte eine Veranstaltung von Seiten der Kleckerei nicht stattfinden können, wird nach Möglichkeit ein Ersatzterminangeboten.

Kann oder möchte der/die Kund:in den angebotenen Ersatztermin nicht wahrnehmen, wird der für die ausgefallene Veranstaltung bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

 

8. Mindestteilnehmerzahl

Bei individuell gebuchten Gruppenkursen beträgt die Mindestteilnehmerzahl 5 Kinder, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Kleckersamstage und der Kleckerei Backclub können als einzelne Plätze gebucht werden. Für diese Angebote ist keine eigene Gruppe erforderlich.

 

9. Allergien und Unverträglichkeiten

Bekannte Allergien und Unverträglichkeiten des teilnehmenden Kindes werden im Rahmen der Buchung abgefragt und müssen vollständig und wahrheitsgemäß angegeben werden.

Änderungen oder nach der Buchung bekannt gewordene Allergien und Unverträglichkeiten sind Die Kleckerei vor Beginn der Veranstaltung mitzuteilen.

Die Kleckerei berücksichtigt mitgeteilte Allergien und Unverträglichkeiten im Rahmen der zuvor vereinbarten Möglichkeiten.

Eine vollständig allergenfreie Umgebung kann aufgrund der Verarbeitung verschiedener Lebensmittel in den Räumlichkeiten grundsätzlich nicht garantiert werden.

 

10. Aufsicht und Abholung der Kinder

Bei Kursen ohne begleitende Eltern beginnt die Betreuung durch Die Kleckerei mit der persönlichen Übergabe des Kindes in den Kursräumlichkeiten und endet mit der Abholung nach Kursende.

Die Kinder dürfen die Räumlichkeiten während des Kurses nicht selbstständig verlassen.

Nach Kursende werden die Kinder grundsätzlich nur an eine erwachsene Abholperson übergeben.

Soll ein Kind die Räumlichkeiten nach dem Kurs selbstständig verlassen dürfen oder gelten andere Abholregelungen, muss dies vorab ausdrücklich mit Die Kleckerei vereinbart werden.

Eltern bzw. Sorgeberechtigte sind dafür verantwortlich, die Kinder pünktlich zum vereinbarten Kursende abzuholen.

 

11. Mehrfachkarten für den Kleckerei Backclub

Die 4er-Karte ist ab Kaufdatum 12 Monate gültig.

Die 10er-Karte ist ab Kaufdatum 18 Monate gültig.

Die einzelnen Kurstermine müssen innerhalb des jeweiligen Gültigkeitszeitraums gebucht und wahrgenommen werden.

Mit einer 4er- oder 10er-Karte gebuchte Termine können bis 72 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Die für die Buchung verwendete Einheit wird anschließend wieder auf der Karte gutgeschrieben.

Bei einer Absage weniger als 72 Stunden vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen gilt die Einheit als genutzt und wird nicht zurückgebucht.

Nach Ablauf der jeweiligen Gültigkeitsdauer können nicht genutzte Einheiten nicht mehr eingelöst werden, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

 

12. Foto- und Videoaufnahmen

Im Rahmen der Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen zur Dokumentation sowie für die Öffentlichkeitsarbeit der Kleckerei erstellt werden.

Kinder werden auf veröffentlichten Aufnahmen grundsätzlich nicht erkennbar dargestellt. Sind Kinder auf einer Aufnahme zu sehen, werden ihre Gesichter vor einer Veröffentlichung unkenntlich gemacht.

Eine Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen ein Kind erkennbar ist, erfolgt ausschließlich nach vorheriger gesonderter Einwilligung der Sorgeberechtigten.

 

13. Schlussbestimmungen

Individuelle Vereinbarungen zwischen Die Kleckerei und Kund:innen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland.

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